Hoy en Escuela Wired Optimización, te damos algunos puntos y consejos básicos para la optimización en el e-commerce más famoso, Amazon.
El gigante de Bezos es una plataforma esencial para la venta de productos de manera online. Y todos quieren estar ahí.
Por ello es esencial diferenciarse y tener ciertas ventajas para que tus fichas de producto puedan destacar entre las de tus competidores a la hora de destacar en los resultados de búsqueda en Amazon.
Una de las mejores maneras de poder conseguir esto es hacer SEO para tus fichas de producto en Amazon, o, directamente, hacer SEO para Amazon. Por ello, debes de atender a estos consejos básicos, porque si los aplicas de una manera adecuada, podrás mejorar el posicionamiento de tus fichas de producto en Amazon. ¡Aquí te van!
¿Cómo es el algoritmo de Amazon?
Aunque pudiese parecer que no, Amazon cuenta con su propio motor de búsqueda, que funciona con su propio algoritmo, y que se llama A9. ¿Cómo es este algoritmo? Es un secreto, al igual que los algoritmos del resto de motores de búsqueda.
Además, es un algoritmo que cuenta con factores de posicionamiento propios. Es cierto que algunos de estos factores se pueden parecer a los que se aplican, por ejemplo, en motores de búsqueda como Google. Pero la mayoría de ellos, especialmente los más decisivos, son diferentes.
Y es algo que tiene mucho sentido, porque Amazon es una web que se especializa en la venta online de productos, mientras que Google es un motor de búsqueda genérico, por lo que las necesidades de sus usuarios y sus lógicas a la hora de hacer una búsqueda no son exactamente las mismas.
Por ello, tan diferente es el algoritmo de Amazon respecto al de Google, que el SEO, tal y como se aplica habitualmente en la mayoría de los motores de búsqueda, no sería el mejor si tratamos de posicionarnos en Amazon. De hecho, algunos expertos ya consideran que para este caso deberíamos estar hablando de ASEO (Amazon SEO) en vez de SEO, debido a estas diferencias.
Bien lo quieras llamar ASEO, o bien prefieras decir SEO para Amazon, el caso es que deberás prestar atención a estos apuntes y consejos que te damos para posicionar tus fichas de producto en Amazon. Como se dice comúnmente, “no están todos los que son, pero sí son todos los que están”. ¡Aquí te van!
Factores que influyen en el posicionamiento en Amazon
Machine Learning
Probablemente sea uno de los aspectos en los que técnicamente el buscador de Amazon vaya por delante de los de Google o Facebook.
Ya desde antes de que el propio usuario haga una búsqueda, el sistema ya está aprendiendo cómo se comporta el usuario, analiza enormes cantidades de información, registra y observa patrones de búsqueda y, por supuesto, indexa las fichas de producto.
La suma de todo ello da como resultado las diferentes sugerencias que se ofrecen debajo de la caja del buscador. Y aunque pueda parecer que es igual que en Google, los resultados de emiten uno y otro buscador no son los mismos. Veamos un ejemplo:
Como se puede comprobar, construyendo la misma búsqueda, Google ofrece resultados que a pesar de ser personalizados y tener cierto componente local en algunos casos, son muy genéricos y poco tienen que ver con la compra directa de productos.
Sin embargo, en Amazon, los resultados de búsqueda siempre son productos, y se van personalizando a medida que incrementas tus búsquedas, por lo que el tiempo en la toma de decisión de compra se reduce, y aciertan más a la hora de encontrar el resultado que necesitas.
Por todo ello, se pueden comentar un par de ideas claras que influyen a la hora de hacer ASEO o SEO para Amazon debido al machine learning:
- Que el SEO en Amazon trabaja mucho más directamente la conversión que el que se hace para Google
- Que las keywords también son necesarias para posicionar en Amazon, aunque tengan un sentido algo diferente al que tienen en Google
Factores orgánicos
¿Cómo alcanzar relevancia en los resultados de búsqueda en Amazon? Estos son los factores más directos que influyen a la hora de posicionar tu ficha de producto:
- Ventas: apúntate esto: cuanto más se vende un producto, más alto aparece en las SERPS, y por más keywords va a aparecer.
- Categorización: indica una categoría para tu producto para que se entienda más claramente qué es lo que estás vendiendo, tanto para el usuario como para el algoritmo.
- Fullfillment: en este apartado Amazon hace referencia al vendedor del producto y a sus condiciones de venta y envío. Hay cuatro casuísticas posibles: vendido y enviado por Amazon, disponible en Prime, vendido por un tercero, y vendido y enviado por un tercero.
- Keywords: esto es muy parecido al SEO en Google, necesitarás hacer un Keyword Research con las palabras clave que mejor posicionan en el nicho de mercado en el que quieras posicionar tu ficha de producto.
- Descuentos: no es el factor más decisivo, pero sí ayuda al posicionamiento
Sobre el peso que tienen estos factores, el más relevante es el ranking de ventas, que el producto sea vendido Amazon, el título del producto, y que esté disponible en Prime.
Optimización de tu ficha de producto
Es esencial que antes de meterte a posicionar una ficha de producto, hagas un Keyword Research con las palabras clave más adecuadas para posicionar tu producto, y que mires lo que hace tu competencia para ver cómo está el mercado en el que te quieras posicionar.
Tras hacer este ejercicio, veamos los principales puntos de tu ficha de producto, con consejos para su optimización:
- Título: qué largos y detallados son los títulos de la mayoría de los productos que ves en Amazon, ¿verdad? Esto es porque estos productos posicionan por muchas keywords a la vez. Aprovecha esto para meter una parte importante de las keywords que has encontrado en tu Keyword Research (eso sí, de forma natural).
- Descripción: aquí tienes que ir muy al detalle con las características de tu producto. Tienes que pasar como mínimo de 1000 caracteres, pero auméntalo todo lo que puedas. Y muy importante la utilización de bullet points (“puntos negros” como los que se utilizan en parte de este post) para ordenar de manera visual toda la información que metas en este apartado.
- Información de producto: rellena todos los campos de este apartado. Son muy importantes, porque una parte muy importante de las búsquedas provienen de gente que filtra productos por determinadas características.
- Fotos: son tremendamente importantes para que tu ficha de producto destaque, y para que ayuden a visualizar a tus potenciales clientes cómo es tu producto. Amazon pide que las fotos sean de alta resolución, y que de tamaño sean, como mínimo, de 1000 x 1000 px. ¿Razón? Así se puede activar el zoom con el que ves el producto con más detalle.
- Reviews: es muy importante que tu producto esté bien valorado para que su posicionamiento sea mucho mayor. Lo ideal sería que tu producto contase con al menos 15 opiniones que superen en promedio las 4 estrellas.
- Descuentos: te ayudan a mejorar el CTR, los precios anteriores tachados son un reclamo muy importante para atraer la atención de tus usuarios y que, finalmente, acaben comprando tu producto.
¿Cómo monitorizar y medir tus optimizaciones en Amazon?
En el mercado hay diversas herramientas SEO para que tengas control de tus fichas de producto de Amazon y su optimización. En el foro AMZ Tracker Tools tienes muchas herramientas a tu disposición para controlar.
Por otro lado, Sistrix lanzó su herramienta Amazon Keyword Tool, que ayuda a hacer un Keyword Research específico para Amazon.
Por último, más recientemente se ha lanzado el software egrow.io, que monitoriza productos en Amazon, contiene bases de datos de productos en Amazon, etc.
¿Y tú, a qué esperas para hacer SEO en Amazon?
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